贵安新区959项事项实现“全程网办”

(相关资料图)

记者从贵安新区获悉，为切实提升企业群众的办事获得感和幸福感，贵安新区政务服务中心采取多项措施，力推“全程网办”工作，实现新区1027项政务服务事项全部进驻贵州政务服务网，其中959项可“全程网办”。

不断提升“全程网办”的成熟度，贵安新区政务服务中心不断提升“自助办、掌上办、免证办”服务能力、加大电子签章有效应用推广力度、探索建设微信“指尖办”服务系统、探索组建不见面申报辅导中心、建立完善全程网办监督评估机制等，大力提升了企业和群众的办事体验感。

开通“云坐席”在线视频办理服务，办事群众通过登录多彩宝APP或贵人服务小程序发起线上导办服务，可实时与工作人员远程视频连线及屏幕共享，实现“办件、咨询、投诉”等全流程环节远程“云端办”。

依托“全程网办”为政务服务直达群众搭建起快速通道，真正实现数据多跑路、群众少跑腿，贵安新区政务服务中心将进一步规范“全程网办”事项运行管理，强化“全程网办”事项办件抽查，优化网办流程，畅通网办事项实际办理过程中的堵点、难点，强化“全程网办”宣传推广，引导来大厅群众使用“掌上办”“网上办”线上办理业务，持续优化拓宽企业群众办事的新路径。

贵州日报天眼新闻记者　 朱迪

编辑　罗昌

二审　谭仕伦

三审　胡丽华

关键词：